Таймер в сторис Instagram*: как поставить отсчёт и собрать напоминания

Что такое стикер «Таймер» и когда он нужен

Стикер «Таймер» (в приложении он может называться «Обратный отсчёт») показывает, сколько времени остаётся до события: до начала эфира, старта продаж, концерта, дня рождения, дедлайна акции. Зрители видят убывающие часы, минуты и секунды и могут нажать на стикер, чтобы получить напоминание. Это один из самых простых способов построить ожидание, и он хорошо работает и в личных блогах, и в бизнесе.

Главная особенность таймера: вы задаёте точную дату и время, а Instagram сам считает остаток. Подписчикам не нужно ничего вычислять, и к моменту события у вас уже есть группа людей, которые подписались на напоминание.

Как сделать таймер в сторис: пошаговая инструкция

Пункты меню могут называться немного иначе в зависимости от версии приложения.

1. Откройте создание истории и выберите фото, видео или фон.
2. Нажмите значок стикеров в верхней части экрана.
3. Выберите «Таймер». Если не видите его, введите слово в поиске по стикерам.
4. Впишите название события в поле «Название таймера», например «Эфир с экспертом» или «Старт распродажи».
5. Нажмите на дату и время и задайте нужный срок. Проверьте часовой пояс: для вас таймер сработает по вашему времени, у зрителей он покажет остаток до этого момента.
6. Выберите оформление: цвет и вид шрифта.
7. Поставьте стикер на кадр и опубликуйте историю.

Если вы хотите, чтобы на таймер реагировали, добавьте на кадр призыв: «Нажмите, чтобы получить напоминание». Многие зрители не знают, что стикер интерактивный.

Как зрители получают напоминание

Зритель нажимает на стикер и выбирает «Напомнить мне» (формулировка зависит от версии). Когда таймер дойдёт до нуля, человек получит уведомление. Вам доступен список тех, кто включил напоминание: откройте свою историю и смахните вверх. Если людей в списке много, значит, анонс удался. Если мало, возможно, событие мало заинтересовало аудиторию или заметность стикера слабая.

Помните: напоминания приходят только тем, у кого включены уведомления в телефоне и в настройках Instagram. Поэтому в день события продублируйте анонс новой историей.

Что вынести в название таймера

Название видно на самом стикере и ограничено по длине, поэтому формулируйте коротко. Вместо «Прямой эфир с практикующим специалистом о питании» напишите «Эфир про питание». Название должно отвечать на вопрос «что будет?», а подробности вынесите в текст истории. Хорошее название содержит действие или событие: «Старт записи», «Эфир в 19:00», «Новинка уже скоро».

Если вы планируете несколько событий подряд, давайте таймерам разные названия и оформление, чтобы зрители не путали их между собой. Одноцветные таймеры с похожими формулировками сливаются в памяти в одну неделю ожидания.

Для каких событий подходит таймер

• Прямой эфир или вебинар. Анонс за 2-3 дня и напоминание за час.
• Старт продаж или новая коллекция. Отсчёт создаёт ожидание и позволяет подготовить аудиторию.
• Окончание акции. Честный таймер до конца предложения показывает срочность. Обманывать с датами нельзя: если срок продлили, объясните причину.
• Личные события. День рождения, свадьба, отпуск, переезд.
• Конкурсы. Таймер до подведения итогов. Правила проведения розыгрышей разобраны в статье правила розыгрыша в Instagram.
• Выход нового контента. Видео, подкаст, статья, релиз трека.

Как оформить историю с таймером

Сам по себе стикер без контекста не работает. Чтобы история вызывала желание нажать, учтите пять правил.

1. На кадре должно быть понятно, что произойдёт, когда таймер дойдёт до нуля. Одной строки текста достаточно.
2. Стикер лучше ставить по центру или чуть выше середины, где его удобно нажать.
3. Контраст: цвет таймера должен отличаться от фона. Тёмный стикер на тёмном фоне теряется.
4. Одна история с таймером на одно событие. Несколько стикеров на кадре создают путаницу.
5. Повторите анонс. Таймер, опубликованный один раз, увидит только часть аудитории. Подробнее о том, сколько историй публиковать, читайте в статье сколько сторис выкладывать в день.

Примеры текстов к таймеру

• «До открытия записи осталось ... Нажмите, чтобы не пропустить».
• «Эфир уже скоро. Нажмите, и я напомню».
• «Акция заканчивается через ... Успейте выбрать».
• «Новая коллекция будет доступна через ...».

Цепочка историй вокруг события

Лучше всего таймер работает не как одиночная история, а как часть небольшой кампании. Вот простой план для события, например прямого эфира.

1. За 3-5 дней. История с таймером и объяснением, о чём будет эфир и зачем его смотреть.
2. За 1-2 дня. Опрос или вопросы: узнайте, что аудитория хочет услышать. Так люди вовлекаются в подготовку. Формат описан в статье как использовать стикер вопросы в сторис.
3. За несколько часов. Короткая история-напоминание с новым таймером.
4. За 10-15 минут. Последнее напоминание со ссылкой на место эфира.

Не публикуйте всё сразу, иначе зрители пролистают. Разносите истории по дням и подстраивайте под ваше обычное время активности аудитории.

Честность и доверие

Таймер даёт ощущение срочности, поэтому им легко злоупотребить. Если вы раз за разом запускаете «последний день акции», аудитория перестаёт верить. Ставьте отсчёт только на реальные даты и выполняйте обещанное. Доверие подписчиков дороже единичного всплеска продаж.

Что делать, если таймера нет или он не работает

Прежде чем искать сложные причины, проверьте базовые вещи: подключение к интернету, версию приложения и свободное место на телефоне. Редактор историй требует памяти, и при нехватке стикеры иногда не открываются или зависают.

Если вы не находите стикер, проблема может быть в версии приложения. Обновите Instagram и перезапустите его. Если стикер есть, но дата не выбирается, убедитесь, что она находится в будущем: прошедшее время установить нельзя. Если таймер не показывается другим людям, проверьте, что история опубликована, а не сохранена в черновики.

Ещё одна ситуация: событие перенесли. Изменить дату в уже опубликованном стикере нельзя. Удалите историю и создайте новую с актуальной датой, а в отдельной истории коротко объясните причину переноса. Как удалять публикации, описано в статье как удалить сторис в Instagram.

И последнее: после того как событие наступило, не забудьте опубликовать итог. Короткая история «Мы стартовали, заходите» или запись эфира с ссылкой даёт возможность подключиться тем, кто пропустил начало, и закрывает цикл ожидания.

Таймер и рост блога

Таймер помогает тем, кто уже следит за вашим профилем. Чтобы о событии узнали и новые люди, нужен приток свежей аудитории. Живые репосты ваших постов приводят её лучше, чем накрутка: в PeachPost участники репостят публикации друг друга за персики, и проверка по скрину исключает ботов. Сервис подходит блогам от 1000 подписчиков, вход через Telegram-бота: PeachPost.