Проверка аккаунта Instagram* на ботов: активность, комментарии, география

Что значит «накрутка» и почему её сложно доказать одним числом

Накруткой называют искусственное увеличение показателей: подписчиков, лайков, просмотров, комментариев. Цифры при этом выглядят солидно, но за ними нет людей, заинтересованных в блоге. Проверить аккаунт на ботов по одному показателю нельзя: у настоящего блога бывают спады и странные всплески, а у накрученного могут быть правдоподобные комментарии. Надёжный вывод даёт сочетание нескольких признаков.

Ниже порядок проверки, который помогает как владельцу собственного аккаунта, так и тому, кто оценивает чужой: например, перед тем как заказывать рекламу у блогера на российских площадках или договариваться о сотрудничестве.

Как проверить аккаунт на ботов: активность

Первое, что нужно сопоставить, это число подписчиков и реакции на контент. Откройте десять последних публикаций и оцените три вещи.

• Соотношение лайков и подписчиков. У живого блога с тысячами подписчиков под постом обычно набирается заметная доля лайков, причём она колеблется. Если у аккаунта 50 тысяч подписчиков, а под постами по 200 лайков, большая часть аудитории неактивна, и вероятно, это боты или мёртвые страницы.
• Стабильность цифр. Когда под каждым постом ровно по 500 лайков и 12 комментариев, это подозрительно. Живая статистика скачет: один пост залетает, другой остаётся в тени.
• Просмотры рилс и сторис. Если просмотров у рилс на порядок больше числа подписчиков, это нормально для рекомендаций. Если просмотры стабильно близки к нулю при огромной аудитории, значит, подписчики не видят и не открывают контент.

Если вы проверяете собственный блог, сравните с цифрами в «Статистике» (раздел «Охваченные аккаунты»): там видно, сколько из просмотревших были вашими подписчиками. Больше о показателе охвата в статье что такое охват в Instagram.

Комментарии: самое наглядное место

Боты почти всегда выдают себя в комментариях. Прочитайте обсуждения под несколькими постами и обратите внимание на такие признаки:

1. Одинаковые или шаблонные фразы без привязки к содержанию поста: «Класс!», «Супер контент», «Отличный пост 🔥».
2. Много комментариев, состоящих только из эмодзи, от аккаунтов без публикаций.
3. Комментаторы пишут на другом языке или из другого региона, чем ваша целевая аудитория.
4. Комментарии появляются пачкой в течение минуты после публикации, а потом тишина.
5. Автор не отвечает, а подписчики не спорят и не задают вопросов по существу.

В живом блоге в комментариях встречаются вопросы, возражения, личные истории. Именно они показывают, что аудитория читает текст, а не нажимает кнопки.

География и состав аудитории

У блога о маникюре в Новосибирске странно, если основная масса подписчиков из других стран. В профессиональном аккаунте откройте «Статистика», затем «Аудитория»: там указаны основные города, страны, возраст и пол. Сравните их с тем, для кого создан блог. Резкие несоответствия говорят о неорганическом источнике подписчиков. Подробнее читайте в статье про статистику аудитории в Instagram.

Если вы оцениваете чужой блог, просите у владельца скриншоты статистики за последние 30 дней. Подделать их можно, поэтому смотрите на совокупность данных, а не на один скрин.

Динамика роста

Живая аудитория растёт плавно или всплесками, связанными с событиями: вышел удачный рилс, прошла коллаборация. Накрутка оставляет иной след: прирост на несколько тысяч за день без поводов, затем резкий откат на несколько сотен и снова скачок. График похож на лесенку.

Если у вас есть доступ к статистике, проверьте раздел «Общее число подписчиков». Если рядом вы видите охваты, которые не двигаются вместе с ростом аудитории, значит, новые подписчики не смотрят контент.

Сводная таблица признаков

Пример разбора на условных цифрах

Допустим, у блога 20 000 подписчиков. Под последними десятью постами по 180-220 лайков и по 3-5 комментариев, из которых половина состоит из эмодзи. Сторис смотрят около 400 человек. Охват рилс колеблется от 600 до 900 просмотров, ни одного вирусного ролика за полгода. При этом график подписчиков показывает два скачка по 5000 за месяц.

Вывод: реальная вовлечённая аудитория, скорее всего, составляет несколько сотен человек, остальное мёртвый груз или результат закупок. Для сравнения: блог на 3000 живых подписчиков с теми же 200 лайками и осмысленными комментариями ценнее для рекламодателя и для самого автора. Пример условный, но он показывает логику: смотрите на соотношение, а не на итоговую цифру.

Скрытые подвохи при проверке

• Закрытые лайки. Автор мог скрыть число лайков (см. как скрыть количество лайков), и тогда оценивать приходится по комментариям и сторис.
• Сезонность. В отпускной период у любого блога охваты ниже, не принимайте это за накрутку.
• Старые аккаунты. Профиль десятилетней давности накопил немало заброшенных страниц без всякой накрутки.
• Вирусный рилс. Резкий рост после удачного ролика выглядит как скачок, но он объясним: подписчики пришли из рекомендаций.

Что делать, если ботов нашлось много

Если проверка касалась вашего аккаунта, не паникуйте. Прекратите источник проблемы (взаимные подписки в чатах, приобретение подписчиков, конкурсы с жёсткими условиями) и приступайте к ручной чистке: инструкция есть в статье как удалить ботов из подписчиков. Не используйте приложения, просящие пароль.

Если вы выбираете партнёра, оцените не только цифры, но и живость блога: отвечает ли автор, есть ли у него постоянные читатели, делятся ли публикациями. Для строительства аудитории с гарантией живых людей хорошо подходят совместные репосты между реальными авторами. В PeachPost участвуют только живые русскоязычные блоги от 1000 подписчиков, а репосты подтверждаются скриншотами, поэтому охват складывается из настоящих читателей.

Короткая проверка за пять минут

Этот способ подойдёт, когда нужно быстро решить, стоит ли вообще разбираться дальше.

Если времени мало, выполните минимальный набор действий: откройте профиль, пролистайте десять последних постов, прочитайте комментарии под тремя из них и посмотрите профили пяти случайных подписчиков. Если в большинстве случаев вы видите пустые страницы и шаблонные реплики, оценка очевидна. Если же реакции разные и по делу, блог, скорее всего, живой. Повторите проверку через месяц: у накрученных аккаунтов картина обычно не улучшается, а у живых становится заметно устойчивее.