Прайс в актуальном Instagram*: макеты, размеры и ошибки

Зачем выносить прайс в актуальное

Посты уходят вглубь ленты, а сторис исчезают через сутки. Актуальное единственное место профиля, где информация висит постоянно и видна сразу под описанием. Поэтому именно там удобно хранить прайс, условия и ответы на вопросы, которые клиенты задают чаще всего.

Хороший прайс в актуальном экономит ваше время: человек сам открывает подборку, видит цены и перед тем как написать, уже понимает, подходит ли ему предложение. Остаются те, кому действительно интересно, и разговор с ними проходит продуктивнее.

Как оформить прайс в актуальном: пошаговый план

1. Соберите данные. Выпишите все услуги или товары, цены, длительность или сроки, особые условия.
2. Разделите на группы. Не больше пяти-семи пунктов в одной истории, иначе текст будет мелким.
3. Сделайте макет. Любое приложение для оформления историй подойдёт: размер холста 1080 на 1920 пикселей, формат 9:16.
4. Добавьте призыв. На последней истории: «Для записи пишите в директ слово ПРАЙС».
5. Опубликуйте в сторис. Загрузите оформленные кадры, выберите «Добавить в актуальное».
6. Назовите подборку. Короткое слово: «Прайс», «Цены», «Услуги».
7. Поставьте обложку. Единый стиль с остальными подборками.

Как добавить подборку в профиль и поменять её порядок, мы описали в статьях про добавление актуального и порядок актуальных историй.

Какой макет выбрать для прайса

Список с ценами

Самый простой формат: название услуги слева, цена справа. Подходит для салонов, студий, мастеров. Следите, чтобы шрифт был достаточно крупным: на экране телефона мелкий текст не читается, а у историй нет возможности увеличить масштаб одним пальцем.

Карточки по одной услуге

На каждой истории одна услуга: фото результата, название, цена, срок, коротко что входит. Формат подходит, если услуг мало, а результат важно показать визуально. Например, фотограф: одна история на каждый пакет съёмки с примерами кадров.

Таблица-сравнение пакетов

Если есть тарифы, например «Базовый», «Стандарт», «Расширенный», разместите их рядом в колонках и выделите рекомендованный. Это помогает клиенту быстро выбрать и снижает число вопросов «а чем отличаются».

Прайс-вилка

Когда точная стоимость зависит от параметров, укажите диапазон «от и до» и два-три фактора, влияющих на итог. Так вы не вводите человека в заблуждение, и он понимает, что цена не взята с потолка.

Что должно быть в прайсе, кроме цен

• Что входит. Короткий список: «консультация, материалы, выезд».
• Сроки. Сколько длится услуга или за сколько делается товар.
• Условия записи. Предоплата, возможность переноса, график.
• Дата обновления. Например, «Цены с 1 октября». Это защищает от споров и помогает вам не забывать обновлять.
• Способ связи. Куда писать для записи или заказа.

Информацию об оплате и способах расчётов лучше вынести в отдельную историю, а не мешать с ценами. Как организовать приём денег, мы разбираем в статье про оплату от клиентов из Instagram.

Технические требования и размеры

Чтобы прайс выглядел аккуратно и ничего не обрезалось, учитывайте особенности формата историй. Сверху и снизу экрана остаются зоны, закрываемые элементами интерфейса: ник, значки, поле ответа. Поэтому важный текст не прижимайте к краям, оставьте отступ примерно в 250 пикселей сверху и снизу.

Обложка подборки отображается в круглом кружке, поэтому важный элемент размещайте строго по центру. Подробно об обложках читайте в статье как сделать обложки для актуальных историй. Название под кружком обрезается примерно после 15 знаков, так что выбирайте короткие слова.

История в формате фото показывается несколько секунд, поэтому для прайса с большим объёмом текста лучше разбить его на несколько кадров. Зритель может нажать, чтобы задержаться на кадре, но не всем это приходит в голову, поэтому не перегружайте экран.

Готовые тексты для кадров прайса

Если сложно придумать формулировки, возьмите за основу такие. Они коротки и помещаются в экран телефона.

Первый кадр. Заголовок «Прайс на [месяц, год]», под ним одна строка: «Цены указаны за [единицу], записаться можно в директ».

Кадры с ценами. Блок из трёх-пяти строк в формате «Услуга: сумма, срок». Например: «Стрижка женская: 2500, 60 минут». Чем однотипнее строки, тем легче их читать.

Кадр с условиями. «Предоплата 20 процентов, перенос за сутки без потерь, подарочные сертификаты по запросу».

Финальный кадр. «Остались вопросы? Напишите слово ПРАЙС в директ, подберу вариант под вашу задачу». Хорошо, если на кадре есть фото мастера или логотип: он напоминает, кто стоит за предложением.

Если прайс большой, добавьте в начало оглавление: «1. Стрижки. 2. Окрашивание. 3. Уход». Зрители быстрее пролистают к нужному разделу и не уйдут, не досмотрев.

Примеры прайсов для разных ниш

Ошибки в оформлении прайса

• Текст слишком мелкий или слишком много информации в одном кадре.
• Фон перебивает текст: бледный шрифт на светлой картинке.
• Цены не обновлены, а клиенты приходят с ожиданиями по старому прайсу.
• Нет призыва, и человек не понимает, куда писать.
• В названии подборки «Прайс-лист на услуги и товары нашей компании»: оно не помещается. Достаточно «Прайс».
• Обложка не вписывается в общую концепцию, и профиль выглядит неаккуратно.

Общие советы по структуре подборок есть в статье про оформление актуального, а как называть разделы, подскажет материал про названия актуальных историй.

Как обновлять прайс и привлекать зрителей

Прайс в актуальном это не разовая работа, а часть витрины, которую нужно поддерживать. Хорошая привычка: после каждой публикации нового макета проверять на телефоне, как он выглядит на узком экране и в тёмной теме приложения, потому что светло-серый текст на белом фоне иногда пропадает. Также покажите прайс знакомому, который не знает ваших услуг, и спросите, понятно ли ему, что и за сколько он может заказать.

Установите напоминание раз в квартал и перед каждым изменением цен. Заведите в телефоне папку с макетами, чтобы менять только цифры. Старые кадры удаляйте из подборки, а не оставляйте рядом: клиент может открыть не тот.

Чтобы прайс увидело больше людей, нужен приток новой аудитории. Блогерам от 1000 подписчиков может пригодиться PeachPost: вы репостите посты других участников, получаете за это персики и размениваете их на репосты своих публикаций. Люди, которые узнали вас по такому репосту, обычно сразу заходят в профиль и открывают актуальное, и там их встречает понятный прайс.