Возраст для регистрации в Instagram*: ограничения и что делать при ошибке

С какого возраста можно зарегистрироваться в Instagram

Минимальный возраст для создания аккаунта в Instagram: 13 лет. Это условие правил сервиса, и оно одинаково для большинства стран. В отдельных регионах планка может быть выше из-за местных законов о персональных данных, поэтому внимательно читайте условия при регистрации.

Дата рождения указывается на одном из шагов создания аккаунта, и именно по ней система решает, пускать ли вас дальше. Если указан возраст младше 13 лет, регистрация будет прервана. Попытка обойти ограничение неверной датой нарушает правила и может закончиться блокировкой аккаунта.

Instagram не просит паспорт при обычной регистрации, но оставляет за собой право проверить возраст позже. Это бывает при жалобах других пользователей, при подозрительной активности или при попытке изменить дату рождения.

Возрастные группы и что для них меняется

Для подростков правила мягче в одном смысле и строже в другом: аккаунт создать можно, но его возможности ограничены. Условно пользователей делят на три группы.

Точные ограничения со временем меняются, поэтому ориентируйтесь на то, что показывает приложение в настройках аккаунта.

Как устроены аккаунты подростков

Для пользователей младше 18 лет действует особый режим, который иногда называют аккаунтом подростка. Он включается автоматически, если при регистрации указан соответствующий возраст. Типичные особенности:

• профиль по умолчанию закрыт, и подписаться без одобрения нельзя;
• писать сообщения подростку могут только те, на кого он подписан или с кем уже связан;
• ограничен показ чувствительного контента в ленте и рекомендациях;
• включаются напоминания об ограничении времени и тихий режим на ночь;
• рекламные настройки ограничены.

Родители могут подключить надзор, чтобы видеть, с кем общается ребёнок и сколько времени проводит в приложении. Как создать безопасный профиль для ребёнка, читайте в статье как создать аккаунт в Instagram для ребёнка, а о настройках контроля в материале про родительский контроль.

Что делать, если указали неверный возраст

Ошибки бывают честными: человек торопился, нажал не ту дату или ввёл текущий год. Что делать, зависит от последствий.

Если дата указана неверно, но аккаунт работает

Исправьте дату в настройках: меню профиля, «Центр аккаунтов», «Личные данные», «Дата рождения». Для дополнительных пояснений читайте статью как изменить дату рождения в Instagram. Если вам больше 18 лет, исправление обычно проходит без проблем. Если изменение переводит вас в младшую возрастную группу, понадобится подтверждение.

Перед исправлением убедитесь, что вы входите в нужный аккаунт и что в приложении есть пункт с личными данными. Если его не видно, обновите программу. Сразу после изменения сохраните скриншот подтверждения: он пригодится, если возникнут вопросы.

Если аккаунт отключили из-за возраста

Сообщение выглядит как «Ваш аккаунт отключён, потому что вам нет 13 лет» или близкое по смыслу. Если вы действительно старше, можно подать запрос на проверку: приложение предложит загрузить документ с датой рождения или пройти другой способ подтверждения. После проверки доступ вернут. Если вам действительно меньше 13, аккаунт будет удалён, и вернуть его нельзя.

Если вам меньше 13 лет

Единственный честный вариант: подождать. Не просите старших регистрировать аккаунт на себя ради вас и не указывайте чужую дату рождения. В этом случае ребёнок оказывается в профиле, рассчитанном на взрослых, без защитных ограничений. Для общения и творчества есть другие сервисы с детскими режимами.

Как Instagram проверяет возраст

Раньше сервис полагался только на дату, которую вводил сам человек. Сейчас используются дополнительные сигналы: жалобы пользователей, странности в поведении аккаунта, подписи и комментарии, из которых видно возраст. Если у системы возникают сомнения, она может предложить подтвердить возраст одним из способов:

• загрузить удостоверение, в котором видна дата рождения;
• записать короткое видеоселфи для оценки возраста по лицу;
• попросить подтвердить возраст знакомых, у которых уже есть аккаунты.

Загружать документ или видео стоит только в самом приложении, на экране, который открылся после запроса. Если вам пишут в личные сообщения и просят прислать паспорт, это мошенники. Подробнее о таких схемах читайте в статье фишинг в Instagram.

Если проверка возраста не пройдена, аккаунт может быть ограничен до выяснения. На решение обычно уходит от нескольких часов до нескольких дней, поэтому не создавайте второй профиль на это время.

Что нужно знать родителям

Если ваш ребёнок хочет вести аккаунт, обсудите это заранее. Несколько простых правил помогают избежать проблем:

1. Регистрируйте аккаунт вместе с ребёнком и укажите настоящую дату рождения: это включит защитный режим.
2. Привяжите к аккаунту почту родителя или общую семейную, чтобы всегда можно было восстановить доступ.
3. Подключите родительский надзор, если он доступен.
4. Объясните, что нельзя отправлять личные фото и данные незнакомцам.
5. Договоритесь о времени в приложении и о том, какие посты безопасно публиковать.

Поговорите и о том, что делать при неприятных ситуациях: травле, странных сообщениях, просьбах прислать фото. Ребёнок должен знать, что может сразу прийти к вам и не будет наказан. Подробный разбор есть в статье безопасность детей в Instagram.

Ограничение по возрасту и продвижение аккаунта

Возраст владельца влияет и на возможности роста. Профессиональные инструменты, подключение к определённым программам и некоторые функции доступны только взрослым. Для сервисов взаимного продвижения возраст тоже важен: например, в PeachPost участвуют живые блоги от 1000 подписчиков, и вести такой блог должен человек, который понимает ответственность за свой контент.

Если вы подросток и хотите вести блог всерьёз, начните с основ: оформите профиль, придумайте тему, выкладывайте контент регулярно. Рост на первую тысячу подписчиков часто занимает несколько месяцев, и спешить с накруткой не нужно: она вредит аккаунту.

Советы подросткам

• Не публикуйте адрес, школу, расписание занятий и другие данные, по которым можно найти вас лично.
• Закрытый профиль защищает от незнакомцев, не отключайте его без необходимости.
• Не соглашайтесь на встречи с людьми из сети без ведома родителей.
• Если что-то тревожит, пожалуйтесь на пользователя или публикацию и расскажите взрослым.