Лайки и охваты в Instagram*: чем они уступают другим сигналам

Короткий ответ: влияют, но не решают

Лайки не пустой звук. Это один из сигналов, по которым Instagram понимает, понравился ли материал людям. Но решающим фактором они не являются, и гнаться за их числом ради охвата бессмысленно. Пост с сотней лайков и сильным удержанием внимания может показаться новым людям гораздо шире, чем пост с тысячей лайков, который быстро пролистывают.

Причина простая: лайк самое дешёвое действие. Его легко поставить из вежливости, по дружбе или в ответ на чужой лайк. Платформе нужны сигналы, которые труднее получить без реального интереса, и поэтому в оценке всё сильнее учитывается поведение: сколько человек смотрел, вернулся ли, переслал ли друзьям. Общая логика описана в статье как работает алгоритм Instagram.

Роль лайков среди других сигналов

Чтобы увидеть место лайка в общей картине, сравните сигналы по трём признакам: насколько легко их получить, о чём они говорят и как они ценятся.

Точные веса сигналов Instagram не публикует и регулярно перенастраивает. Поэтому надёжнее опираться на общий принцип: чем больше усилий требует реакция, тем ценнее она для платформы. О самых «тяжёлых» реакциях подробнее написано в материале почему сохранения и отправки важнее лайков.

Почему блогеры всё равно переживают из-за лайков

Есть три причины, по которым лайки остаются в центре внимания, хотя на показы влияют не главным образом.

• Социальное доказательство. Человек, который заходит в профиль, видит цифры и бессознательно судит по ним: много реакций значит популярный автор. Для заказчиков и клиентов это тоже аргумент.
• Первый отклик. Лайки приходят быстрее всех остальных реакций, и по ним автор сразу чувствует, «зашёл» ли пост. Это удобный, но грубый индикатор.
• Привычка. Цифры вознаграждают, и из-за этого легко начать подгонять контент под лайки, а не под пользу.

Платформа, к слову, давно позволяет скрывать число лайков под публикациями, чтобы уменьшить гонку за цифрами. Как это сделать, объяснено в статье как скрыть лайки в Instagram. Скрытые лайки не влияют на ранжирование: система всё равно их учитывает.

Что делать вместо погони за лайками

Следите за охватом не подписчиков

Если пост видят люди, которые на вас не подписаны, значит, платформа сочла его достойным показа. Посмотрите эту цифру в статистике и сравните разные публикации. Путь к цифрам описан в статье как посмотреть статистику поста.

Считайте реакции относительно охвата

Тысяча лайков при охвате в сто тысяч скромный результат, а двести лайков при охвате в восемьсот отличный. Простое правило: делите число реакций на охват и сравнивайте проценты между своими постами, а не с чужими. Как считать вовлечённость, подробно описано в материале как рассчитать ER в Instagram.

Улучшайте начало и содержание

Если люди не задерживаются, лайки вам не помогут. Работайте над первой строкой, обложкой и структурой материала. Хороший пост сам по себе собирает всё сразу: и просмотр, и сохранение, и лайк в придачу.

Разговаривайте с аудиторией

Вопросы в подписи, опросы в сторис, ответы на комментарии. Диалог создаёт более ценные сигналы, чем одиночные сердечки, и приучает людей возвращаться в ваш профиль.

Три мифа о лайках

Миф 1. Чем больше лайков в первые минуты, тем лучше пойдёт пост

Первые минуты действительно важны: платформа проверяет реакцию на небольшой группе людей. Но смотрит она на характер реакции, а не только на число сердечек. Если несколько человек досмотрели, сохранили и переслали пост, это перевешивает пятьдесят быстрых лайков от случайных зрителей.

Миф 2. Лайки подписчиков и чужих людей равноценны

Реакции от незнакомых людей, которым пост показали в рекомендациях, говорят о том, что материал интересен за пределами вашей аудитории. Реакции постоянных подписчиков подтверждают, что вы держите интерес своих. Оба сигнала нужны, но именно прирост реакций от новых людей расширяет показ.

Миф 3. Если лайков мало, пост плохой

Бывает, что экспертный, длинный или нишевой материал почти не собирает лайков, но получает много сохранений и подробных комментариев. Тема может быть серьёзной, и ставить сердечко под ней неловко, а вот сохранить хочется. Поэтому оценивайте пост по совокупности показателей, а не по одному числу.

Когда лайки всё же полезны

Совсем списывать лайки со счетов не стоит. Они помогают в нескольких ситуациях:

• как быстрый индикатор настроения аудитории при сравнении однотипных публикаций: фото с одним сюжетом, ролики одного формата;
• как социальное подтверждение для тех, кто впервые зашёл в профиль и решает, подписываться ли;
• как знак внимания к подписчикам: ответный лайк под комментарием показывает, что вы читаете людей;
• как часть вовлечённости, когда вы считаете её по формуле, о которой написано в материале что такое вовлечённость в Instagram.

Главное не превращать лайки в самоцель. Они следствие хорошего материала, а не инструмент его продвижения.

Опасная ловушка: обмен лайками и накрутка

Если лайки не главное, зачем же их накручивать? Именно поэтому накрутка бессмысленна вдвойне. Купленные или «взаимные» реакции дают красивую цифру, но не приводят заинтересованных зрителей и портят статистику: система видит много лайков и мало просмотров, сохранений и подписок, то есть странную картину. Подробнее о рисках смотрите в статье чем опасна накрутка подписчиков в Instagram.

Если нужно, чтобы вас заметили новые люди, надёжнее показывать публикации живой аудитории. Например, в PeachPost блогеры от 1000 подписчиков репостят посты друг друга, каждый репост подтверждается скриншотом, а лайки и комментарии остаются честной реакцией тех, кому материал действительно понравился.

Мини-план на неделю

1. Выберите три последних поста и запишите охват, число сохранений, отправок и лайков.
2. Найдите пост с наибольшим числом сохранений на единицу охвата и разберите, чем он отличается.
3. Следующий материал сделайте в том же духе: полезнее и конкретнее.
4. Не удаляйте посты с малым числом лайков, если по другим показателям они сильные.
5. Через неделю повторите сравнение и зафиксируйте выводы.

Так вы перестанете оценивать блог по сердечкам и начнёте управлять тем, что действительно двигает показы. Через месяц таких записей у вас будет собственная картина: какие темы собирают сохранения, какие отправки, а какие только лайки.