Что такое заметки в Instagram*: как написать, кто видит, как убрать

Что такое заметки в Instagram

Заметка: это короткая запись из текста, которая появляется рядом с вашей аватаркой в списке сообщений в директе и на странице профиля. Она живёт 24 часа, а потом исчезает сама. Формат придуман как лёгкая замена сторис: не нужно снимать фото или видео, достаточно написать фразу и нажать «Поделиться».

Заметки видят не все. Вы выбираете аудиторию: взаимные подписчики (те, на кого подписаны вы и кто подписан на вас) или список близких друзей. Поэтому заметка не похожа на публичный пост. Это скорее статус для узкого круга, который можно увидеть, только если открыть директ или профиль.

Ответ на заметку приходит в личные сообщения. Это превращает заметку в удобный повод начать разговор: человек не пишет «привет, как дела?», а откликается на конкретную фразу.

Как добавить заметку: пошагово

1. Откройте вкладку директа: значок самолётика или конверта в углу ленты.
2. Над списком чатов найдите свою аватарку с подписью «Ваша заметка» или «Поделитесь мыслью».
3. Нажмите на неё. Появится окно с текстовым полем.
4. Напишите текст. Лимит: 60 знаков, включая пробелы и смайлики.
5. Выберите аудиторию: «Подписчики, на которых вы подписаны в ответ» или «Близкие друзья».
6. Нажмите «Поделиться». Заметка появится на вашей аватарке.

Пункты и значки могут отличаться в зависимости от версии приложения. В новых версиях заметка также показывается на странице профиля, рядом с аватаркой, где её видят те, кому вы дали доступ.

Заметка с музыкой

В некоторых версиях приложения к заметке можно добавить фрагмент песни. Для этого в окне создания нажмите значок ноты, найдите трек и выберите фрагмент. Заметка с музыкой выглядит ярче и привлекает больше внимания. Но доступность каталога зависит от региона, поэтому такой возможности у вас может не быть. Подробнее о музыке в других местах: как добавить музыку в профиль.

Что можно написать в заметке

Формат короткий, поэтому важна идея, а не длина. Вот несколько рабочих направлений.

• Настроение дня: «Утро с кофе и новым планом».
• Анонс: «Сегодня в 19:00 эфир, приходите».
• Вопрос: «Что посмотреть на выходных?». Такие заметки получают больше всего ответов.
• Мини-совет: «Пейте воду до кофе, а не после».
• Новость: «Свободные места на субботу».
• Цитата или мысль: короткая строчка, которая отражает ваш характер.

Чего не стоит писать

Не публикуйте в заметке личные данные, телефон, точное место нахождения и планы поездок. Хотя аудитория ограничена, скриншот заметки может уйти кому угодно. Не используйте заметку для навязчивой рекламы: видят её только взаимные подписчики, и прямые призывы «покупай» будут выглядеть назойливо. Если нужно продать, лучше написать полезную фразу и дать человеку возможность откликнуться самому.

Примеры для разных профилей

Одна и та же идея звучит по-разному у разных авторов. Подберите формулировку под свою нишу и не копируйте чужие фразы дословно.

• Мастер маникюра: «Окошки на четверг после 16:00».
• Эксперт-психолог: «Какой вопрос про тревогу разобрать в эфире?».
• Фотограф: «Золотой час сегодня в 18:40, кто со мной?».
• Владелец магазина: «Новая партия кофе уже на полке».
• Личный блог: «Читаю третью книгу за неделю, помогите выбрать четвёртую».

В каждом примере фраза умещается в 60 знаков и содержит повод ответить. Хорошая заметка заканчивается вопросом или конкретным предложением, на которое легко откликнуться.

Кто видит заметки и как это настроить

Настройки аудитории выбираются в момент создания. Менять аудиторию уже опубликованной заметки нельзя: нужно удалить её и создать новую.

Список близких друзей настраивается так же, как для сторис: как работает список близких друзей. Если вы не хотите, чтобы кто-то видел вашу заметку, уберите его из списка или создайте заметку для ближнего круга.

Как удалить заметку и что делать, если она не работает

Заметка исчезает сама через сутки. Но убрать её раньше можно в один тап: нажмите на аватарку с заметкой в директе и выберите «Удалить заметку». Можно сразу написать новую.

Если значка заметок нет или текст не публикуется, проверьте:

1. Версию приложения. Заметки появились недавно, в старых сборках их может не быть.
2. Тип аккаунта. В отдельных регионах функция доступна не всем.
3. Наличие взаимных подписчиков. Если их нет, заметку просто некому показать.
4. Интернет-соединение и ограничения аккаунта: при блокировках часть функций отключается.

Типичные ошибки в заметках

• Слишком длинная мысль. Лимит жёсткий, и обрезанная фраза выглядит нелепо. Лучше переписать короче.
• Пустая запись. «Всем привет» не вызывает ответа. Добавьте вопрос или повод.
• Заметки только про продажи. Взаимные подписчики быстро привыкнут пропускать такие записи.
• Забытые ответы. Если человек откликнулся, а вы молчите, в следующий раз он не напишет. Отвечайте в течение дня.
• Раскрытие личных данных. Адрес, график поездок и другие приватные детали в заметке лучше не упоминать.

Заметки хороши как лёгкий ежедневный ритуал: две минуты, один тап, никакого монтажа. Не делайте из них обязательную работу, чтобы не выгореть. Достаточно 2 или 3 раз в неделю, когда есть что сказать.

Как заметка помогает общению и росту

Заметка не влияет на показы в ленте и рекомендациях, поэтому не ждите от неё новых подписчиков. Её сила в удержании и вовлечении: она напоминает о вас тем, кто уже подписан, и вызывает ответы в директе.

• Каждый ответ на заметку даёт вам живой контакт. Для экспертов и мастеров это возможность начать разговор о заказе.
• Регулярные заметки показывают, что вы в сети и общаетесь. Подписчики реже забывают о вас.
• Тестируйте темы. Если на вопрос о теме ответили десять человек, это сигнал, о чём писать пост.

Как понять, что формат работает у вас? Заведите простой счётчик: записывайте, сколько ответов собрала каждая заметка. Через две-три недели вы увидите, какие темы вызывают разговор, а какие остаются без реакции. Статистики по просмотрам у заметок нет, поэтому единственный честный показатель: количество сообщений в директе. Оно же показывает, насколько живой у вас круг взаимных подписчиков.

Если вам нужны новые люди, а не только круг знакомых, подключайте другие инструменты: публикации, рилсы, репосты. Аудитории соседних блогов вас покажут и репосты ваших постов другими участниками. А с теми, кто пришёл, удобно общаться как раз через заметки и директ. Об общих приёмах вовлечения читайте в статье как повысить вовлечённость.