Рабочий и личный профиль в Instagram*: как не путаться в аккаунтах

Зачем нужно несколько аккаунтов и как их подключить

Чаще всего второй профиль нужен для работы: личная страница отдельно, страница мастера, магазина, проекта или блога отдельно. Бывают и другие причины: аккаунт для хобби, для семьи. Instagram позволяет войти в несколько аккаунтов на одном устройстве и переключаться без выхода и повторного ввода пароля.

Если второго профиля у вас ещё нет, сначала создайте его по инструкциям про второй аккаунт и про добавление нескольких аккаунтов. Здесь мы сосредоточимся на удобстве ежедневной работы: как переключаться, как не перепутать, как не потерять доступ.

Как добавить аккаунт в приложение

1. Откройте свой профиль.
2. Нажмите на ник вверху экрана (рядом с ним будет стрелка вниз).
3. Выберите «Добавить аккаунт».
4. Нажмите «Войти в существующий аккаунт» и введите логин и пароль.

После входа новый профиль появится в списке. Всего можно подключить до пяти аккаунтов. Если вы подключаете шестой, придётся сначала выйти из одного. Пункты меню могут называться немного иначе в зависимости от версии приложения.

Как быстро переключаться между профилями

Есть два способа, и оба занимают секунду:

• удерживайте палец на значке профиля в правом нижнем углу, пока не появится список аккаунтов, затем нажмите нужный;
• откройте профиль, нажмите на ник вверху и выберите аккаунт в выпадающем меню.

Переключение не требует пароля, если вы вошли ранее и не выходили. Приложение запоминает данные входа на устройстве. Именно поэтому на общих телефонах и планшетах так важно выходить из аккаунта после работы.

Главная опасность: опубликовать не с того аккаунта

Самая частая ошибка при работе с несколькими профилями: пост, ответ или комментарий уходит не из того аккаунта. Личное фото вдруг появляется на странице салона, а рабочий ответ клиенту уходит с личной страницы. Исправить можно, но осадок остаётся. Чтобы такого не случалось, примените несколько простых правил.

1. Разные аватарки. Рабочий профиль с логотипом, личный с фотографией. Разница видна с первого взгляда на нижней панели.
2. Проверка перед публикацией. Нажав «Создать», посмотрите, чья миниатюра в углу и какой ник в верхней части экрана.
3. Разные темы оформления. Используйте тёмную тему на одном профиле и светлую на другом, если нужно визуально отличать их. О том, как включить тёмную тему, написано в материале про тёмную тему.
4. Закреплённая привычка. Начинайте любое действие с взгляда на ник вверху.

Для сложных случаев, когда нужно вести много аккаунтов клиентов, разумнее выделить отдельный телефон или отдельное рабочее место, чтобы физически не смешивать личную и рабочую среду.

Уведомления: чтобы не потеряться в сообщениях

Уведомления настраиваются отдельно для каждого аккаунта в разделе настроек. Рабочему профилю обычно нужны все: сообщения, комментарии, упоминания. Личному достаточно сообщений и новых подписчиков. Если уведомления от всех профилей сыплются одновременно, пользуйтесь функцией, которая показывает название аккаунта в заголовке уведомления: так видно, к какому профилю оно относится.

Дополнительно можно включить режим тишины на ночь для рабочего профиля, чтобы клиенты не разбудили вас в два часа ночи. Как это делается, объясняет материал про режим тишины. Полный список настроек оповещений собран в статье про настройку уведомлений.

Безопасность: как не потерять доступ

Чем больше аккаунтов, тем выше риск потерять хотя бы один. Главные меры:

• у каждого аккаунта свой уникальный пароль, а не один на все профили;
• пароли лежат в менеджере паролей или в защищённой записной книжке, а не в заметках без защиты;
• на каждом профиле включена двухфакторная защита, а резервные коды сохранены отдельно (см. материал про двухфакторную аутентификацию);
• к каждому профилю привязана собственная почта или хотя бы доступный вам номер;
• раз в месяц вы проверяете список устройств, на которых выполнен вход.

Не используйте несколько аккаунтов для обхода ограничений. Если один профиль ограничили за нарушение, попытки вести ту же деятельность с другого приведут к дополнительным санкциям. Работайте честно: каждый аккаунт для своей цели.

Три типовые схемы для разных задач

Личный и рабочий профиль

Самая распространённая схема. Личный аккаунт закрыт, в нём семья и друзья. Рабочий открыт, в нём услуги, кейсы и отзывы. Пересечения минимальны: вы не пересылаете личные истории в рабочую ленту и не отвечаете клиентам из личного профиля. Если нужно показать себя как эксперта, делайте это в рабочем аккаунте, а в личном оставьте только ссылку на него. Об этом подробно пишет материал про личный бренд.

Несколько проектов у одного владельца

Если у вас кофейня, студия и онлайн-курс, у каждого проекта должен быть свой профиль с собственным стилем. Объединять их в одном нельзя: аудитории разные. Но распределяйте время честно. Один профиль в неделю можно ставить в приоритет, остальные вести по минимальному плану: два поста и сторис по расписанию.

Профиль для тестов

Закрытый тестовый аккаунт без подписчиков помогает проверять, как выглядит публикация, как работают наклейки и как отображается карусель. Это удобнее, чем проверять на живой аудитории. Только помните: тестовый аккаунт тоже нужно защитить паролем, чтобы он не попал в чужие руки.

Что делать, если вход в один из аккаунтов не работает

Типичная ситуация: переключаетесь на второй профиль, а приложение требует ввести пароль или пишет об ошибке сеанса. Это нормально после смены пароля, подозрительной активности или долгого перерыва. Введите пароль заново и подтвердите вход кодом. Если пароль забыт, воспользуйтесь материалом про восстановление пароля. Если подозреваете взлом, действуйте по инструкции про взломанный аккаунт.

Организация контента для разных профилей

Когда профилей два-три, хаос возникает не в приложении, а в голове. Заведите таблицу: название аккаунта, цель, аудитория, частота публикаций, день недели для отчётов. Для каждого профиля задайте свою рубрику и сетку публикаций. Помогут шаблоны из материала про шаблоны для постов и расписание из статьи про контент-план.

Совместная работа с помощником

Если рабочий аккаунт ведёт не один человек, не передавайте пароль в мессенджере. Используйте менеджер паролей с общим доступом или временный вход с подтверждением. После окончания сотрудничества смените пароль и проверьте список активных сеансов.

Как рост аккаунтов связан с порядком

Когда профилей несколько, легко распылить силы. Выберите главный, в который вы вкладываете большую часть внимания, и остальные поддерживайте минимально. Если цель главного профиля, например, привлечь живых подписчиков с помощью взаимных репостов, подойдёт сервис PeachPost: он принимает профили от 1000 подписчиков, а каждый репост проверяется по скрину. Подключайте к нему именно главный аккаунт, а остальные оставьте для своих задач.